Carolina Arroba es una reconocida empresaria, consultora y conferencista internacional especializada en retail óptico, experiencia del cliente y asesoría de imagen en lentes. Fundadora de Costa Optics, una óptica boutique ecuatoriana, ha desarrollado un modelo de negocio enfocado en la curaduría visual, la personalización y la creación de experiencias de alto valor para el paciente y el consumidor.
Es creadora de la metodología Transforma y Trasciende, con la que ha capacitado a ópticas y equipos comerciales en Ecuador y Latinoamérica en temas como asesoría de imagen, psicología del color, curaduría de monturas y venta estratégica. Su trayectoria como conferencista incluye participaciones en congresos y encuentros internacionales, entre ellos Franja Visual Bogotá y Franja Visual Argentina, consolidándose como una referente latinoamericana en innovación y transformación del retail óptico.